О нас
Компания "F1 Assistance" - это Ассистанс компания, созданная и развивающаяся на основе современных бизнес процессов, и ориентированная на крупных и средних корпоративных клиентов. Наша цель - создание интегрированной системы сервиса сопровождения урегулирования убытков для страховщиков, стремящихся к качественному обслуживанию клиентов на основе принципов разумности и достаточности.
Основными направлениями деятельности "F1 Assistance" являются:
- Обеспечение информационно-консультационного пула для клиентов страховой компании (круглосуточная справочная служба).
- Услуги аварийного комиссариата.
- Деятельность в области оценки и экспертизы.
- Система "удалённого урегулирования": создание дополнительного офиса приёма заявлений о страховом событии.
- Расширенные "сервисные программы" - комплексные продукты сопровождения договоров страхования.
Компания представляет собой команду специалистов высокого уровня, имеющих опыт работы в ведущих страховых компаниях. Одно из новейших решений, которые мы предлагаем - это создание проекта развития структуры урегулирования убытков, как в рамках имеющихся бизнес процессов, так и с учётом их оптимизации для динамично меняющихся условий рынка (работа осуществляется в рамках рабочей группы с привлечением юристов, психологов, специалистов в области маркетинга).
|